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Nel caso in cui Icona Srl abbia inoltre la necessità di misurare il tempo che i suoi tecnici dedicano all’assistenza remota e di gestire i contratti con il quale tariffare le ore di assistenza ai clienti, dovrà necessariamente acquistare la versione Plus Concurrent. We are using cookies to give you the best experience on our website. Ad ogni connessione del software, Livecare Support genera una nuovo codice sessione per dare maggiore protezione ai propri utenti e impedire accessi non autorizzati da remoto. Livecare Support per i clienti Scarica il Livelet di Livecare Support per ricevere assistenza da remoto. Livecare Support si è dimostrato un prodotto user-friendly e che fin da subito si modellava alla nostra infrastruttura, oltre che alle nostre ristrette policy interne e dei nostri principali committer a cui forniamo assistenza. Questa funzionalità permette, per esempio, di recuperare in maniera più semplice e veloce determinate informazioni e fare un’analisi sulle ricerche effettuate. Home Azienda Chi siamo.

Nome: livecare
Formato: ZIP-Archiv
Sistemi operativi: Windows, Mac, Android, iOS
Licenza: Solo per uso personale
Dimensione del file: 38.41 MBytes

Questa funzionalità permette, per esempio, di recuperare in maniera più semplice e veloce determinate informazioni e fare un’analisi sulle ricerche effettuate. Inoltre sono presenti funzioni di ricerca più articolate: Scegli la tua licenza Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda troverai la configurazione adatta per livecae tue necessità. Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda troverai la configurazione adatta per le tue necessità. Icona Srl ha 2 tecnici che quotidianamente si collegano da un pc fisso in ufficio e da un portatile per fornire supporto remoto a più di clienti. Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Windows XP SP3 e successivi ed è indirizzata a tutti i clienti che utilizzano una versione Windows senza diritti di amministrazione.

Provalo ora per 7 giorni La trial è totalmente gratuita Prova gratuita. Livelet per PC Windows Versione per Win per utenti con diritti di amministrazione del PC Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo. You can find out more about which cookies we are using or switch them off in settings.

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Software assistenza remota da PC e mobile: Clienti | Livecare Support

Indipendentemente dalle livecafe della tua azienda troverai la configurazione adatta per le tue necessità. Assistenza per tutta la durata del contratto. We are using cookies to give you the best experience on our website. Dopo un’attenta indagine sulle possibilità offerte dal mercato, abbiamo trovato risposta alle nostre esigenze nella soluzione offerta Icona Srl.

Questa versione si adatta livecrae a tutte le release iOS 8. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.

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Questi esempi possono aiutarti. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Nel segno del cloud il terzo trimestre fiscale Liveoperator per PC Windows Versione per sistemi Windows Fornisci assistenza remota dal tuo sistema Windows verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo.

Scopri come migliorare il tuo processo di assistenza

Non è chiaro il funzionamento dei piani? Nel caso in cui Icona Srl abbia inoltre la necessità di misurare il tempo che i suoi tecnici dedicano all’assistenza remota e di ljvecare i contratti con il quale tariffare le ore di assistenza ai clienti, dovrà necessariamente acquistare la versione Plus Concurrent.

Esegui la versione per tuo sistema operativo scegliendo tra le piattaforme qui sotto elencate.

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Firma del codice Come ulteriore misura di sicurezza, tutto il nostro software è protetto tramite la Firma del Codice di Thawte. La nuova versione prevede nuove funzionalità e migliorie per ognuna delle aree che costituiscono Livecare: Il nostro team Abbiamo costruito un mix di competenze e professionalità per metterle al tuo servizio.

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Livelet per smartphone e tablet Livecxre per sistemi Android Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o ligecare un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo. Scopri come migliorare il tuo processo di assistenza Gli altri prodotti della suite Icona.

Programma di teleassistenza e supporto da remoto: Prezzi | Livecare Support

Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo. In nessun caso, nemmeno in via temporanea, sul server Icona vengono salvati i file video delle assistenze effettuate e registrate. La comunicazione avviene direttamente tra Liveoperator e Livelet senza che alcuna informazione venga immagazzinata sui nostri server e nemmeno noi, quali operatori dei server, possiamo leggere il flusso dei dati crittografati.

Ora ho meno pensieri e più tempo per seguire i miei clienti!

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Abbiamo chiesto ai nostri clienti cosa pensassero del servizio che proponiamo, ecco cosa ci han risposto.

Protocolli di sicurezza

La nostra priorità è la sicurezza dei nostri clienti, perché sappiamo quanto questi aspetti siano importanti per chi lavora online.

Come ci differenziamo rispetto ai nostri competitor Abbiamo chiesto ai nostri clienti cosa pensassero del servizio che proponiamo, ecco cosa ci han risposto.

Utilizziamo la soluzione Livecare Support livecarw più di 10 anni con grande soddisfazione. Livecare Support per gli operatori Scarica il Liveoperator di Livecare Support per effettuare assistenze da remoto. Sei già cliente Livecare Support? Livelet per MAC Versione per MacOS Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo.